Ограничаването на кеша все по-ясно се очертава като целенасочена политика в Европейския съюз, а Германия е сред страните, където този процес се проявява най-силно.
Постепенно банки затварят клонове, премахват касови услуги и свиват мрежата от банкомати, като пренасочват клиентите към дигитални канали. Последният и най-драстичен пример е австрийската Oberbank, която от 31 август 2025 г. напълно прекрати обслужването с пари в брой в Германия.
Oberbank: нито банкомати, нито каси
Според публикация на Haberler, Oberbank официално е прекратила тегленията в брой във всичките си клонове в Германия – както на банкомати, така и на каса. В изявлението на банката се посочва, че клиентите трябва да ползват „пунктове в супермаркети“ или „банкомати на други банки“. Проблемът е, че тези алтернативи често са свързани с допълнителни такси или с условие за покупка.
Мнозина клиенти научиха за промяната едва когато завариха покрити банкомати. Най-силно засегнати са възрастните хора, които от години разчитат на физическите услуги.
Юристът Стефчо Станев коментира в социалните мрежи:
„Австрийската Обербанк вече не предлага кеш на клиентите си в Германия – нито от банкоматите си, нито на каса. Според обявленията в клоновете, клиентите ‘могат да си осигурят пари в брой в супермаркети или на банкомати на други банки’. Но в супермаркета кешът е обвързан с покупка, а при чужди банкомати почти винаги има допълнителни такси. Обербанк оправдава решението с ‘променено клиентско поведение’. Проучване на Бундесбанк сочи, че 67% от германците искат кешът да се запази. Паралелно върви и дебат в страната за премахване на 1- и 2-центовите монети, които се смятат за ‘неефективни и скъпи’. Това е индикатор както за обезценяването на парите, така и за постепенното свиване на достъпа до кеш.“
Критики и реакции
В публикация на BILD се уточнява, че Oberbank е затворила банкомати и каси в Мюнхен, Унтершлайсхайм и още три филиала, а до края на годината същото ще последва във всички 16 обекта в Южна Германия. Работното време е съкратено до няколко часа седмично.
Решението предизвика критики от страна на потребителски организации и политици, които припомнят за „правото на аналогов живот“ и предупреждават, че по-възрастните и дигитално уязвими хора са фактически изключени.
За разлика от Oberbank, други банки в региона засега поддържат кешовите услуги: Stadtsparkasse München инсталира нови банкомати, а Deutsche Bank и Commerzbank продължават да залагат на физическо обслужване.
Данните на Бундесбанк: достъпът е все по-труден
В последния си месечен доклад от март 2025 г. Бундесбанк отбелязва, че броят на банкоматите в Германия е спаднал от 59 000 през 2018 г. на около 51 000 днес.
- 96% от анкетираните германци използват банкомати за теглене.
- 78% от всички изтеглени пари са именно от банкомати.
- Делът на хората, които намират достъпа до кеш „труден“, се е увеличил от 6% през 2021 г. на 15% през 2023 г.
Най-тежко е положението в селските райони: жителите трябва да изминават средно 1,9 км до най-близкия банкомат, докато в градовете разстоянието е 1,1 км. Въпреки това 90% от селското и 98% от градското население все още имат достъп в радиус от 5 км.
Експертите на Бундесбанк предупреждават, че за да се запази свободата на избор между кеш и дигитални плащания, инфраструктурата за снабдяване с пари в брой трябва да остане непокътната.
Другите германски банки – същата посока
Ограничаването на кеша в Германия не се изчерпва с Oberbank.
Deutsche Bank планира затваряне на около 50 клона в страната като част от по-широка стратегия за оптимизиране на мрежата и развиване на видео- и мобилно банкиране.
През 2025 г. банката оряза около 2000 работни места именно заради тази реорганизация и затваряне на офиси.
Тези стъпки не премахват кеш изцяло – клиентите продължават да могат да теглят от банкомати, но гишетата и присъственото обслужване се свеждат до минимум.
Norisbank (под шапката на Deutsche Bank) още през 2008 г. премахна касите за монети и насочи клиентите към самообслужване и онлайн канали.
Общият тренд е ясен: от началото на хилядолетието германските банки са затворили около 25% от офисите си – приблизително 10 200 клона, или по 680 годишно. Тази тенденция, според анализ на KfW, се очаква да продължи. Това неминуемо води до намаляване на достъпа до кеш в редица райони, особено там, където липсват удобни алтернативи.
Случаят с Oberbank е най-драстичният пример за системното ограничаване на кеша в Германия – политика, която вече не се прикрива, а се оправдава с „ново клиентско поведение“. В действителност обаче тя лишава милиони хора от реален избор, а най-засегнати са възрастните, малките общности и уязвимите групи.
Данните на Бундесбанк показват, че въпреки дигитализацията кешът остава незаменим – както като средство за плащане, така и като гаранция за финансова независимост. Въпросът е дали обществото ще позволи тази инфраструктура да бъде разградена в името на удобството за банките, или ще защити правото на гражданите на свободен достъп до пари в брой.
